【工作动态】陈玉琢会长出席“与时代同框·享受美好新生活”新中国70 年养老事业巡礼专家座谈会

2019年10月22日，由人民日报社健康时报主办的“与时代同框·享受美好新生活”新中国70 年养老事业巡礼专家座谈会在北京举行。全国老龄办党组成员、中国老龄协会副会长吴玉韶、中国社会福利与养老服务协会会长冯晓丽、中国亚洲经济发展协会养老产业委员会会长陈玉琢等出席会议并发表演讲。

全国老龄办党组成员、中国老龄协会副会长吴玉韶将老龄事业的发展总结为四个阶段：孕育发展阶段(1949-1977)，新中国成立，老龄事业开始起步，显著特点是家庭保障与集体保障相合；探索发展阶段(1978-1999)，随着改革开放，老龄事业进入探索发展时期，显著特点是开始探索建立制度；体系发展阶段(2000-2011)，随着进入老龄化，老龄事业发展进入新阶段，显著特点是进入体系发展阶段；快速发展阶段(2012-现在)党中央国务院更加重视，显著特点是贯彻以人民为中心发展理念，更加注重“三感(获得感、幸福感、安全感)”，老龄事业发展进入新时代。

中国社会福利与养老服务协会会长冯晓丽认为从“十一五”到“十三五”也是三个非常重要的阶段。她解释，“十一五(2006-2010年)”是中国的养老服务业发展的基础建设期，保证“三无老人”的基本养老问题，是政府兜底性服务；到了“十二五(2011-2015年)”创新发展期，进入了适度普惠型的社会福利制度，公办养老机构为主干，社会力量逐步参与，提升到了对病残以及家庭困难老人的服务；到“十三五”，进入蓬勃发展期，中国面向所有老人提供优质的服务，并构建了完整的社会福利、社会保障和养老服务的政策体系。

陈玉琢会长对国内外很多养老产业项目提出了自己的见解。各国都有自己的特色，我们要“挑着学”。比如，欧洲的养老服务体系设计理念和人性化经营管理，可以跟他们学学完善的养老服务体系建设、完善的养老保险照护法律制度、成熟的商业经营模式、多元化养老服务设施和业态、人性化服务等。日本在精细化服务和丰富的适老化技术与产品方面做得比较好，可以多跟他们交流合作，学习其运营管理、照料服务精细化、标准化。如果想要做好运营，可学学美国的市场化运营模式和多元化赢利非赢利服务体系。他们有完善的养老福利保障制度；依国情探索创立的CCRC模式；多元的养老支付保障体系；成熟的市场化经营方式；公营和民营各类服务机构的平衡发展；适合各类老年人群养老产业体系。

陈玉琢会长认为，2020-2035年这15年应该是中国养老服务业的2.0时代，政府、行业和企业都应该动起来。政府应主导制定、完善政策和标准，严格监管执行出台鼓励帮扶措施，激发全社会参与积极性；行业要做好政策和标准的贯彻落实及推广宣传，促进和推动标杆示范的规划与建设；企业的话，规范化建设运营管理，稳步提升服务质量专业化、标准化、品牌化发展。

邓小平专职保健医、解放军总医院高干病房原主任胡士良教授说，养老最关键的就是要健康，这是首要的，其次要在服务上做真做细。目前中国还有4000多万失能老人要长期照顾，另外还有50%左右的老人属于空巢留守状态，“住不上、住不起、住不好”的大城市的养老难题还没有得到很好的破解，农村的养老模式也没有很好的补齐，对于2.5亿老人来讲，要享受更好的生活，还要走相当一段长的路要走。

远洋养老运营管理有限公司副总经理谭超介绍，椿萱茂深研长者需求，连锁布局10个城市30个项目，床位近20000张。与美国优秀养老项目携手，吸纳和学习各国先进的养老技术与经验，形成自身特色的管理与服务。

新中国成立70年之际，椿萱茂还推出了“与时代同框享受美好生活”系列公益行活动，为多名年满70多岁的长者提供了免费七天的入住体验活动，还定期举办失能失智的照护主题讲座，实施家庭志愿计划，提供免费上门进行失智的筛查和照护的指导，陆续为失智家庭提供喘息服务等等。此外，还将积极响应学习强国平台开展的“我爱我的祖国老照片、老物件”征集活动，用具有年代感老物件重温时代经典，传送美好生活，同时通过义卖活动传递爱心。

与会嘉宾还应邀参观考察了椿萱茂老年公寓智慧化样板间，悦享数字CEO赵锴从智能便携、健康和安全三个维度对智慧化样板间的功能进行了详细介绍。据悉，悦享数字与椿萱茂共同打造了WeCaring养老数字化解决方案。智慧化房间，一方面确保了入驻长辈的安全性、便利性，而另一方面也提升了养老机构的管理效率和服务品质。